
Политика за поверителност
Последна актуализация: 16.11.2025
Тази Политика за поверителност описва как FlyArts („ние“, „нас“, „нашият уебсайт“) събира, използва и защитава личните данни на своите потребители във връзка с предлагането на парапланерни полети, ваучери, резервации и сувенири.
Като използвате нашия уебсайт https://www.flyarts.net, Вие се съгласявате с условията на тази политика.
1. Какви данни събираме
Събираме само данни, които са необходими за предоставяне на нашите услуги:
1.1. Данни, предоставени доброволно от клиента:
-
Име и фамилия
-
Имейл адрес
-
Телефонен номер
-
Адрес за доставка (при сувенири)
-
Информация, свързана с резервации (дата, място, предпочитания)
-
Платежна информация (обработва се от Stripe/Wix Payments – ние не съхраняваме данни от карти)
1.2. Автоматично събирани данни:
-
IP адрес
-
Тип устройство и браузър
-
Бисквитки (cookies)
-
Данни за поведение на сайта (Google Analytics или подобни)
2. За какво използваме личните данни
Използваме личните Ви данни единствено за следните цели:
-
Обработване на поръчки и резервации
-
Издаване на ваучери и организиране на полети
-
Доставка на сувенири
-
Административни и счетоводни цели
-
Подобряване на потребителското изживяване
-
Комуникация във връзка с резервации, промени или въпроси
-
Спазване на законови задължения (данъчни, счетоводни, безопасност)
3. Правно основание за обработване
Обработваме лични данни на основание:
-
Чл. 6, ал. 1, б. “б” GDPR – изпълнение на договор/услуга
-
Чл. 6, ал. 1, б. “в” GDPR – спазване на законови задължения
-
Чл. 6, ал. 1, б. “а” GDPR – съгласие (за маркетинг)
-
Чл. 6, ал. 1, б. “е” GDPR – легитимен интерес (подобряване на услугата, сигурност)
4. С кого споделяме Вашите данни
Споделяме данни само когато е необходимо:
-
Платежни оператори: Stripe, Wix Payments
-
Доставчици на куриерски услуги (при сувенири)
-
Счетоводни услуги
-
Хостинг и системни администратори
-
Държавни институции — само при законово изискване
Ние не продаваме лични данни на трети страни.
5. Съхранение на лични данни
Съхраняваме данните само за необходимия период:
-
Данни за резервации и покупки – до 10 години (счетоводен закон)
-
Маркетинг данни – до оттегляне на съгласието
-
Технически логове – до 12 месеца
6. Права на потребителите (Вашите права)
Според GDPR имате право да:
-
Достъп до личните си данни
-
Корекция
-
Изтриване („правото да бъдете забравени“)
-
Ограничаване на обработването
-
Възражение
-
Преносимост на данните
-
Оттегляне на съгласие
За упражняване на права:
flyarts2026@gmail.com
7. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки за:
-
Основно функциониране
-
Анализ на трафика
-
Персонализиране на съдържанието
Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.
8. Защита на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, включително:
-
SSL криптиране
-
Ограничен достъп
-
Защитени сървъри
-
Регулярни проверки
9. Промени в Политиката за поверителност
Можем периодично да актуализираме тази Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.