top of page

Политика за поверителност

Последна актуализация: 16.11.2025

Тази Политика за поверителност описва как FlyArts („ние“, „нас“, „нашият уебсайт“) събира, използва и защитава личните данни на своите потребители във връзка с предлагането на парапланерни полети, ваучери, резервации и сувенири.

Като използвате нашия уебсайт https://www.flyarts.net, Вие се съгласявате с условията на тази политика.

1. Какви данни събираме

Събираме само данни, които са необходими за предоставяне на нашите услуги:

 

1.1. Данни, предоставени доброволно от клиента:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка (при сувенири)

  • Информация, свързана с резервации (дата, място, предпочитания)

  • Платежна информация (обработва се от Stripe/Wix Payments – ние не съхраняваме данни от карти)

1.2. Автоматично събирани данни:

  • IP адрес

  • Тип устройство и браузър

  • Бисквитки (cookies)

  • Данни за поведение на сайта (Google Analytics или подобни)

2. За какво използваме личните данни

Използваме личните Ви данни единствено за следните цели:

  • Обработване на поръчки и резервации

  • Издаване на ваучери и организиране на полети

  • Доставка на сувенири

  • Административни и счетоводни цели

  • Подобряване на потребителското изживяване

  • Комуникация във връзка с резервации, промени или въпроси

  • Спазване на законови задължения (данъчни, счетоводни, безопасност)

3. Правно основание за обработване

Обработваме лични данни на основание:

  • Чл. 6, ал. 1, б. “б” GDPR – изпълнение на договор/услуга

  • Чл. 6, ал. 1, б. “в” GDPR – спазване на законови задължения

  • Чл. 6, ал. 1, б. “а” GDPR – съгласие (за маркетинг)

  • Чл. 6, ал. 1, б. “е” GDPR – легитимен интерес (подобряване на услугата, сигурност)

4. С кого споделяме Вашите данни

Споделяме данни само когато е необходимо:

  • Платежни оператори: Stripe, Wix Payments

  • Доставчици на куриерски услуги (при сувенири)

  • Счетоводни услуги

  • Хостинг и системни администратори

  • Държавни институции — само при законово изискване

Ние не продаваме лични данни на трети страни.

5. Съхранение на лични данни

Съхраняваме данните само за необходимия период:

  • Данни за резервации и покупки – до 10 години (счетоводен закон)

  • Маркетинг данни – до оттегляне на съгласието

  • Технически логове – до 12 месеца

 
6. Права на потребителите (Вашите права)

Според GDPR имате право да:

  • Достъп до личните си данни

  • Корекция

  • Изтриване („правото да бъдете забравени“)

  • Ограничаване на обработването

  • Възражение

  • Преносимост на данните

  • Оттегляне на съгласие

 

За упражняване на права:
flyarts2026@gmail.com

7. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки за:

  • Основно функциониране

  • Анализ на трафика

  • Персонализиране на съдържанието

Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.

8. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, включително:

  • SSL криптиране

  • Ограничен достъп

  • Защитени сървъри

  • Регулярни проверки

 
9. Промени в Политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

bottom of page